Política de privacidad

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES  

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  2.  

1. INTRODUCCIÓN 

 

Mersen Corporate Services SAS (en lo sucesivo, «Mersen») tiene el compromiso de proteger la privacidad y los datos personales, y anima a cualquier persona sobre o de quien se recojan o soliciten datos personales (en lo sucesivo, «Interesados») que lea detenidamente y se familiarice con los términos de esta política de protección de datos personales. 

Asimismo, Mersen cumple los principios esenciales de la ley francesa de protección de datos de 6 de enero de 1978 modificada, y del Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, teniendo en cuenta la ubicación de su domicilio social en Francia y que trata datos relativos a los residentes en la Unión Europea. 

Esta política de privacidad está destinada a proteger los datos personales y se aplica a todos los empleados de entidades y filiales del Grupo Mersen que sean responsables de la gestión de datos personales, desde su recogida y tratamiento hasta su uso, distribución, transferencia y conservación (en lo sucesivo, «Responsables del Tratamiento»). Esta política garantiza un alto nivel de protección de datos personales en todos los países. 

El objeto de esta política es proporcionar una visión general del modo en que Mersen opera con un amplio espectro de Interesados (clientes, proveedores de servicios externos, posibles clientes, etc.). Por consiguiente, es posible que no todas las disposiciones se le apliquen a usted.  

Mersen Corporate Services SAS tiene un Delegado de Protección de Datos (DPD), con quien se puede contactar por correo postal o por correo electrónico: 

  • Mersen, Tour EQHO, 2 avenue Gambetta, 92066 La Défense Cedex, Francia  

  • Data-protection@mersen.com 

Mersen recoge y trata datos personales en la medida en que:

 

  • los datos sean necesarios para cumplir un contrato del que el Interesado sea una parte, o para completar los trámites previos a la firma de un contrato; 

  • los datos sean necesarios para cumplir con las obligaciones reglamentarias a las que Mersen esté sujeta; 

  • los datos se recojan con el consentimiento del Interesado;  

  • los datos se recojan en interés legítimo de Mersen (especialmente, con el fin de promocionar a Mersen y analizar el tráfico del sitio web). 

Cuando el tratamiento de los datos personales requiere el consentimiento de un Interesado, Mersen lo obtiene a través de un procedimiento específico. 

 

 2. RECOGIDA DE DATOS PERSONALES 

 

Las categorías de datos recogidos dependen de los fines con los que se traten los datos. Cuando Mersen recoge sus datos a través de un formulario o cuestionario, la información obligatoria que es necesaria para llevar a cabo un servicio relacionado se indica con un asterisco. 

En términos generales, las categorías de datos recogidos por Mersen son las siguientes: datos de identificación (nombre y apellidos, datos de contacto, nacionalidad, etc.), datos sobre sus intereses, dirección de correo electrónico, datos sobre su vida profesional, información de pago, y datos sobre las titulaciones y experiencia de los candidatos a un puesto de trabajo. 

Mersen recoge la mayoría de los datos directamente de los Interesados. No obstante, sus datos también pueden ser transferidos a Mersen por sus socios comerciales y, especialmente, por agencias de contratación y de trabajo temporal. 

 

3. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES  

 

Tratamos los datos personales con los fines siguientes: 

  • permitir que Mersen responda a las solicitudes de los usuarios del sitio web, en particular, sobre solicitudes de empleo; 

  • desarrollar contenidos y mejorar el sitio web de Mersen, así como prestar asistencia técnica a los usuarios; 

  • desarrollar el negocio y realizar operaciones de marketing; 

  • generar estadísticas de marketing; 

  • gestionar las relaciones contractuales con los Interesados y/o la empresa que los contrata; 

  • gestionar la contratación; 

  • contactar con los Interesados en relación con los productos o servicios de Mersen; 

  • analizar la información de los Interesados para desarrollar nuevos productos o servicios y mejorar los existentes.  

En la tabla siguiente se resumen los principales fines con los que Mersen trata los datos personales y el fundamento jurídico para ese tratamiento; 

 

Objeto 

Fundamento jurídico 

Gestionar contratos con clientes, proveedores y socios (incluida la gestión de pedidos, pagos y cualquier conflicto) 

Cumplir con las relaciones contractuales, o nuestro interés legítimo por los datos que superen lo que sea estrictamente necesario para cumplir con las relaciones contractuales  

Desarrollo del negocio 

Nuestro interés legítimo o su consentimiento, si la normativa aplicable lo exige 

Contratación 

Nuestro interés legítimo  

Gestionar las solicitudes de contacto 

 Nuestro interés legítimo 

Supervisar sus intereses (cookies) 

Nuestro interés legítimo o su consentimiento, si la normativa aplicable lo exige 

Gestionar las opiniones de los clientes y las encuestas de satisfacción  

Nuestro interés legítimo  

Supervisar y gestionar la gobernanza (especialmente, la gestión de las relaciones con los inversores/accionistas) 

Cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias 

Evaluar a los proveedores  

Cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias  

Gestionar los conflictos  

Nuestro interés legítimo  

 

Aclaraciones sobre la política de gestión de datos personales para las solicitudes de empleo (candidaturas espontáneas o no) 

Los Interesados son informados de que las solicitudes de empleo solo pueden tramitarse si se responde debidamente a todas las preguntas precedidas por un asterisco. Los candidatos que no respondan a todas las preguntas obligatorias podrían comprometer su solicitud. Todas las demás respuestas son opcionales y no tendrán ningún efecto sobre su solicitud. Los candidatos son libres de decidir si responden o no a una determinada pregunta. 

De acuerdo con el Código del Trabajo francés (Code du travail), se informa debidamente a los candidatos de que el procedimiento de contratación de Mersen es el siguiente: 

  • las solicitudes a Mersen se realizan utilizando el formulario en línea en la sección de carreras del sitio web; 

  • son revisadas por el departamento de RR. HH. de la entidad contratante en el plazo de una semana desde su envío; 

  • los candidatos que no reciban una respuesta de Mersen en el plazo de tres semanas deberán asumir que su solicitud no ha sido aceptada; 

  • el departamento de RR. HH. podrá ponerse en contacto con los candidatos por cualquier medio de comunicación indicado (teléfono o correo electrónico); 

  • los datos personales, los CV y las cartas de presentación se tratan de forma electrónica y se conservan durante seis meses desde su recepción o desde la última comunicación con los candidatos; 

  • los datos proporcionados se tratan de manera confidencial. 

 

4. ACCESO A LOS DATOS PERSONALES 

 

Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades, el acceso a los datos personales queda reservado a: 

  • responsables de marketing, ventas, relaciones con los clientes y desarrollo empresarial, servicios administrativos, el sitio web, TI y logística y contratación, así como sus supervisores directos; 

  • departamentos encargados de la supervisión (auditores legales, departamentos responsables de los procedimientos de control interno, etc.);  

  • responsables de negociar y gestionar contratos y empresas implicadas en la gestión de contratos (p. ej., agencias de cobro de impagos, etc.);  

  • subcontratistas de Mersen (p. ej., mantenimiento de TI externo, proveedores de servicios de alojamiento y enrutamiento) con los fines descritos en esta política. Los proveedores de servicios que actúan por encargo de Mersen deben tomar las medidas oportunas para proteger sus datos personales.  

Si determinados terceros se ubican en países donde la normativa local no ofrece el mismo nivel de protección que los Estados miembros de la UE, Mersen garantizará que las transferencias se lleven a cabo conforme a la normativa francesa (p. ej., aplicando las cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea). Para obtener más información y solicitar copias de los documentos relevantes, contacte con el DPD de Mersen. 

 

5. REDES SOCIALES 

 

Se informa a todos los usuarios (en lo sucesivo, «Usuarios») de que el sitio web también podría proporcionar acceso a funciones de redes sociales, foros, salas de chat, blogs (en particular, páginas de perfil de Facebook, cuentas de Twitter y cuentas de LinkedIn) y otros servicios en los que los Usuarios pueden mostrar información personal. Toda la información publicada o comunicada por los Usuarios a través de estos servicios se considerará de dominio público. 

El sitio web utiliza «Social Share Privacy» para permitir a los Usuarios compartir contenidos, si así lo desean, a través de redes sociales, correo electrónico o añadiendo páginas a su lista de favoritos.  

Los mensajes de Mersen en sus páginas de redes sociales son gestionados por el departamento de Comunicación del Grupo de lunes a viernes entre las 9:00 y las 18:00 horas CET. 

El departamento también modera los comentarios a los mensajes una vez han sido publicados. 

Se suprimen sistemáticamente los siguientes comentarios: 

  • comentarios agresivos; 

  • comentarios ilegales o ilícitos, o cualquier declaración que vaya en contra de las normas de las buenas prácticas de Internet; 

  • cualquier comentario que no cumpla las normas de los sitios en los que se alojan las páginas; 

  • comentarios escritos en lenguaje abreviado o en mayúsculas; 

  • comentarios abusivos, spam, trolling o contenidos promocionales (publicidad, anuncios clasificados, etc.); 

  • conversaciones privadas que no tengan relación con los temas tratados en las páginas de Mersen; 

  • comentarios que contengan datos de contacto personales. 

Los Usuarios pueden contactar directamente con Mersen: 

  • Por correo postal: Mersen Corporate Services SAS, Direction de la Communication, Tour EQHO, 2 avenue Gambetta, CS 10077, 92066 La Défense Cedex, Francia 

  • Por correo electrónico: webmaster.groupe@mersen.com 

También pueden enviar comentarios acerca de la moderación a través de la mensajería privada o del correo electrónico. 

El contenido publicado por los Usuarios no refleja necesariamente el punto de vista de Mersen. Los Usuarios serán los únicos responsables de sus propios mensajes, incluidos los comentarios, las fotos y los enlaces. Mersen no podrá en ningún caso ser considerada responsable de tales comentarios o de sus consecuencias. 

 

6. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES 

 

Mersen conserva los datos personales conforme a la normativa de protección de datos personales y los periodos de conservación impuestos por la legislación. En términos generales:  

  • los datos relacionados con la gestión de contratos se conservan durante la vigencia del contrato, más el resto del periodo de conservación impuesto por la legislación;  

  • los datos de los candidatos a un puesto de trabajo se conservan durante seis meses.  

 

7. PROTECCIÓN DE LA INFANCIA

 

Mersen no recopila intencionadamente datos personales de ninguna persona menor de 18 años. El sitio web no se dirige a menores de edad. 

 

8. GESTIÓN DE PREFERENCIAS 

 

Los Usuarios pueden gestionar sus preferencias en cuanto al intercambio de datos cuando se conectan al sitio web en cuestión, mediante la actualización de la configuración de su cuenta. 

 

9. DERECHOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES 

 

Con respecto a sus datos personales, usted tiene derecho a: 

  • acceder a sus datos personales;  

  • corregir sus datos personales cuando estén incompletos o desactualizados, o cuando sean incorrectos;  

  • solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales si (i) usted cuestiona la exactitud de los datos personales, durante un periodo que permita a Mersen verificar dicha exactitud; (ii) usted considera que Mersen está tratando sus datos personales de manera ilegal y desea restringir el uso de dichos datos, en lugar de solicitar su supresión; (iii) Mersen ya no necesita los datos personales con los fines mencionados anteriormente, pero esos datos son necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; y (iv) usted ejerce su derecho a oponerse, a la espera de que se verifique si los motivos legítimos de Mersen prevalecen o no a los suyos; 

  • oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular; 

  • oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de desarrollo del negocio, sin ofrecer un motivo; 

  • solicitar la supresión de sus datos personales; 

  • retirar su consentimiento previo al tratamiento de su información personal en cualquier momento; 

  • decidir de antemano qué ocurrirá con sus datos personales en caso de fallecimiento; 

  • obtener una copia de sus datos personales y transmitir dichos datos a un tercero en un formato estructurado, de uso común y legible por máquinas (portabilidad de los datos);  

  • no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que tenga efectos jurídicos sobre usted o que le afecten a usted de manera significativa. 

 

Para ejercer sus derechos o presentar una reclamación, puede contactar con el departamento de Comunicación de Mersen: 

  • Por correo postal: Mersen Corporate Services SAS, Direction de la Communication, Tour EQHO, 2 avenue Gambetta, CS 10077, 92066 La Défense Cedex, Francia 

  • Por correo electrónico: Data-protection@mersen.com 

Los Interesados también pueden presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos francesa (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL). Puede encontrarse más información en el sitio web de la CNIL en: https://www.cnil.fr/en. 

 

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA 

 

En caso de que se produzca un cambio en esta política de protección de datos personales, Mersen publicará la versión revisada marcada con la fecha de la revisión. 

La versión actual de la política de protección de datos personales fue actualizada por última vez el 30/06/2020. 

 

11. CONTACTO 

 

Si tiene comentarios o preguntas sobre la política de protección de datos personales o el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con Mersen: